【先进引领】改革促发展 服务展风采——记全国市场监管系统先进集体襄阳市市场监管局登记注册科

围观不仁

在新落成的

襄阳市市民服务中心大厅

活跃着一支

业务精湛、纪律严明、服务高效

的“登记注册”队伍

他们数十年如一日“审批环节最少、办结时限最短服务质量最好、投资环境最优”软环境为目标用温馨、优质、高效的服务赢得了社会各界赞誉




襄阳市市场监督管理局登记注册科整体进驻市民服务中心，现有人员7人（含聘用人员4人）。“让每一项改革政策惠及百姓，让每一份证照赢得群众满意”，这是襄阳市市场监督管理局登记注册科每一名工作人员的坚定信念。





大胆创新勇担当

营造最优准入环境

站在商事制度改革的最前沿阵地，如何最大化地提高效能、方便群众，优化当地营商环境，窗口主动思考，探索创新推出一系列改革举措。

窗口先后起草出台《襄阳市企业注销简易程序规定（试行）》《襄阳市场主体住所登记信息申报制试行办法》《襄阳市工商登记“一次办好”工作实施方案》等文件，在全省首创推行“住所登记信息申报制”和“集群注册登记”制，简化企业住所登记手续；为方便群众办事，让百姓节约办事成本，发布了企业名称登记负面清单、投资（任职）资格负面清单、住所（经营场所）禁设区域清单、全程电子化登记操作指南、各类登记审批清单范本和告知书数十种……为提高工作效率，自2014年以来，窗口的登记注册业务坚持实行“一人审核”为主，“一审一核”为辅的登记审批模式，审批速度得到大幅提高。

2019年6月19日，经过前期大量的准备工作，由窗口起草的《关于持续深化压缩企业开办时间的通知》正式印发，标志着襄阳市实现企业开办时间“一日办结”，企业开办由原来的按天审批缩短到现在的按小时审批，走在了全国前列。

改革创新不止步，只有让办照更加快捷、方便才是窗口追求的目标。2017年4月，作为湖北省唯一、全国二十个城市之一，襄阳市的商事制度改革工作被国务院通报表彰为“推进工商注册制度便利化及时到位、落实事中事后监管等政策措施社会反映好”的全国二十个地区之一。

优化服务创一流

提升登记审批服务效能

把服务做到一流，让企业满意、让政府放心，是窗口服务襄阳改革发展大局的不懈追求。为了更好的服务企业，窗口先后出台了延时服务制、无假日预约制等12项服务举措，多角度、全方位地为企业提供优质高效服务。



湖北华电安能襄阳燃机热电有限公司办理设立登记时提交的材料中有瑕疵，窗口突破常规，采取先行办理，随后补正的方式，当天就让企业领到了营业执照，为企业项目落地和后期发展节省了时间成本。这是窗口推出的一项便利群众举措——“容缺审批”。它打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统审批模式，将补正材料与受理审核由先后顺序改为并行处理，即保证了审批程序和要求的严肃性，又体现了主动服务的灵活性和以人为本的服务理念，打造了便民注册的“高速路”。企业负责人表示，如今自己切身体会到了商事制度改革的红利，有了实实在在的获得感。

当企业准备材料不全时，他们为企业详细讲解，帮助草拟有关材料；当企业登记审批遇到疑难、有急需时，登记审批人员积极为企业出谋划策，当好参谋、随时为企业加班加点……窗口全体干部用热情高效的服务诠释着“宁可自己麻烦百次，不让群众为难一次”的工作理念。



履职尽责讲奉献

打造真情服务团队

聚光灯前享受到改革政策红利的群众绽开了笑颜，荣誉背后所付出的辛劳却只有窗口人自己知道。
为了将这些年推出的好政策、新举措落实到位，实现登记审批的高效运转，“改革”“审批”“加班”“熬夜”成了他们工作的常态。面对汗水与泪水的交融，大家与小家的取舍，窗口人选择了默默奉献。


辛勤的汗水，真诚的付出

换来的是

群众对他们的认可与信任

也赢得了上级的肯定与赞许



喜报

2014年，登记注册科荣获全省系统“先进基层党组织”；

2017年，作为湖北省唯一、全国二十个地区之一，襄阳市的商事制度改革工作被国务院通报表彰；

2019年，襄阳市妇联授予登记注册窗口“襄阳市三八红旗集体”称号，在全国市场监管系统“双先”“双优”表彰大会上，被表彰为“全国市场监管系统先进集体”。





登记小窗口，服务大舞台

作为改革一线的践行者

人民群众的“服务员”

登记注册科全体干部

用最朴素的行动

践行着共产党人的忠诚和担当

展现了市场监管人

服务群众、甘于奉献

的良好形象和作为

谱写了一曲动人的时代赞歌！



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来源丨襄阳市市场监督管理局编辑丨督督校对丨曾丹合作运营|湖北汉联创运营团队


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