全市首个乡镇“政银合作”服务网点开通

李伟明08

开展政银合作，是打造“15分钟政务服务圈”的重要举措，能有效增强基层政务服务供给能力。3月15日，记者从襄城区了解到，全市首个乡镇“政银合作”服务网点3月14日落户欧庙镇，包括不动产权证在内的100多个高频政务服务事项都可在该网点办理。

“以前办理不动产证明需要到市里，一来一回得花一两个小时。如今，在乡镇‘政银合作’服务网点自助服务机上，几分钟就办好了证明，特别方便。”采访中，欧庙镇居民李先生拿着刚打印出来的不动产证明高兴地说。记者在采访中了解到，办事群众尤其是市场经营主体遇到复杂的业务，还可现场申请“视频帮办”，后台座席人员接入后通过视频形式“面对面、手把手”帮助申请群众完成相关事项办理。

襄城区政务服务中心有关负责人介绍，群众办事时能否“一次办、网上办、就近办”，做到“少跑腿”甚至“不跑腿”，关系着广大人民群众的获得感和幸福感，乡镇“政银合作”服务网点是一次“互联网+政务终端+银行网点”的新尝试，标志着襄城在深化政银合作、便利群众“就近办”方面又迈出了坚实的一步。

今年，襄城区将积极探索更加便民高效的政务服务模式，进一步加大政务服务“视频帮办”专员培训力度，有效提升“云窗口”业务办理能力和服务水平，打破地域和时空限制，丰富远程办事场景，提高政务服务便利度，让“一网通办”更简单、更高效、更暖心。