襄阳疾控:一封协查函的“来龙去脉”

我前程似井啊抖

襄阳疾控：一封协查函的“来龙去脉”

3月9日，襄阳市疾控中心收到湖北省疾控中心转发的《福建省疾控中心关于三例新型冠状病毒感染病例的密切接触者进行医学观察的函》，福建省3例确诊患者从武汉乘坐动车返回漳州，经当地流行病学调查，襄阳有2名密切接触者，涉及枣阳、谷城两地。

有着30多年疾控工作经验的刘杰是市疾控中心协查工作小组组长。接到上级协查函后，他和组员王丽华、张璐第一时间与福建方面和密切接触者所在地核实基本信息，起草市内协查函，迅速将密切接触者信息分转至枣阳和谷城县疾控中心。

  “请放心，配合协查是为了更好的保护你和家人、朋友们的健康，对于你的个人隐私，我们是会绝对保密的……”对于不太愿意配合的密切接触者，王丽华总会耐心细致的沟通，积极的宣传相关政策，以“知心姐姐”的角色取得患者的信任和配合。3月10日，在协查工作小组的追踪下，2名密切接触者均在当地得到规范管理，并及时向省疾控中心回复协查结果。



年前，刘杰刚做完心脏支架手术，医生嘱咐要多休息、不能熬夜。当疫情来临时，他在家中坐立不安，一心想着赶快参与到抗疫工作中去。在协查过程中，经常会出现密切接触者姓名有误、电话号码为空号、没有现住址等问题，信息的不详细、不准确，给追踪造成了极大的困扰。每当遇到这种情况，刘杰都会主动向市指挥部汇报，与县（市、区）沟通协调，通过公安等部门开展追踪协查，直至找到每一个密切接触者，把潜在风险迅速管控住。由于协查函有时会在晚上到来，他经常会克服身体上的不适，带领协查工作小组坚守和工作到很晚。王丽华右肩患有严重的肩周炎，本已约好专家，准备春节期间治疗，但疫情来临的时候，她知难而进，忍着右臂膀钻心般的疼痛，每天工作12小时以上。张璐作为年轻的“90后”影像医师，虽然没有流行病学方面的工作经验，但是她在文档处理、表格制作、信息录入等方面有着年轻人的独特优势，边工作、边学习、边进步，经过49天的实战锻炼，她已不知不觉成长为协查信息处理的“小能手”……



在协查工作小组的努力下，截止目前，市疾控中心接收、发送协查344件，涉及密切接触者818人，起草印发协查函和回复286份，接收和转发函件668起，起到了联系省内外、沟通各县（市、区）的枢纽作用，为疫情防控提供了有力的帮助。

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